Versand
Versand & Lieferung
Wo ist meine Lieferung?
Sollte Ihre Sendung mehr als ein Paket erhalten, so ist es ebenfalls möglich, dass die Pakete auf dem Versandweg getrennt werden und an unterschiedlichen Tagen bei Ihnen eintreffen.
Wie viel kostet der Versand?
Wann entfallen die Versandkosten?
Ab 24 Flaschen je Versender ist der Standardversand innerhalb Deutschlands kostenfrei. Dies bedeutet, dass Sie, um von einer kostenfreie Lieferung bei Ihrer Bestellung zu profitieren, mindestens 24 Flaschen auswählen müssen.
Was kostet der Versand, wenn ich weniger als 24 Flaschen bestelle?
Wenn Sie weniger als 24 Flaschen bestellen, fallen Kosten in Höhe von 4,90€ an.
Mit welchem Transportunternehmen wird geliefert?
Der Versand übernimmt unser Logistikpartner DHL Deutsche Post.
Was mache ich, wenn ich versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben habe?
Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen direkt telefonisch an uns unter 06734 8898.
Solange die Weine noch nicht versendet worden sind, können wir die Lieferadresse in den meisten Fällen noch problemlos anpassen. Da dieser zeitliche Rahmen recht klein ist, ist es wichtig, einen Änderungswunsch so zeitnah wie möglich an unseren Kundenservice zu übermitteln. Bei Anfragen, die per E-Mail eingereicht werden, ist es aufgrund der Bearbeitungszeit leider oftmals nicht mehr möglich, eine Adressänderung vorzunehmen.